Condiciones del servicio

1. Acerca de estas condiciones

Estas Condiciones del Servicio (las "Condiciones") regulan el acceso y el uso del sitio web, el entorno de pruebas (sandbox), la aplicación y las API de FINSAIT (en conjunto, el "Servicio"), gestionados por la entidad FINSAIT con sede en Barcelona (España) ("FINSAIT", "nosotros"). Al acceder al Servicio, el usuario acepta quedar vinculado por estas Condiciones; si las acepta en nombre de una organización, confirma que tiene facultades para hacerlo.

Si el usuario ha firmado por separado con FINSAIT un acuerdo de piloto, un contrato marco de servicios o un contrato de encargo del tratamiento, ese documento prevalece sobre cualquier disposición contradictoria de estas Condiciones.

2. El servicio

FINSAIT es una plataforma de inteligencia de tesorería reforzada con IA. El Servicio incluye la visibilidad de la posición de caja, la previsión, la simulación de riesgos, la analítica del capital circulante y las funciones relacionadas que se describen en nuestro sitio web y en la cuenta del usuario.

3. Cuentas y acceso

3.1 Modelo de acceso

Actualmente, el acceso al Servicio completo se concede por invitación. Cuando el usuario envía una solicitud a través del sitio web, la revisamos y, cuando procede, emitimos un acceso de invitado de duración limitada a un entorno de pruebas (sandbox) precargado con datos sintéticos. Los puntos de acceso de demostración del motor del sitio web comercial pueden utilizarse sin cuenta, con sujeción a límites de frecuencia de uso razonable.

3.2 Autenticación

Las cuentas se autentican a través de nuestro proveedor de identidad (Auth0). El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada con su cuenta. Si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado, debe comunicárnoslo de inmediato en hello@finsait.com.

3.3 Requisitos

El usuario debe tener al menos 18 años y actuar con una finalidad empresarial legítima. El Servicio no está dirigido a consumidores.

4. Uso aceptable

El usuario no podrá, ni permitirá que nadie más pueda:

• Utilizar el Servicio infringiendo cualquier ley aplicable o derecho de terceros
• Subir datos que no tenga derecho a subir, o datos que contengan software malicioso
• Intentar acceder a los datos de otro cliente del Servicio (tenant), o sondear, escanear o probar de cualquier otro modo la seguridad del Servicio, salvo con autorización por escrito
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer los modelos, algoritmos o datos de entrenamiento subyacentes del Servicio
• Utilizar el Servicio para crear un producto competidor, o para extraer o replicar cualquier referencia comparativa o resultado agregado
• Revender, sublicenciar o comercializar con marca propia el Servicio sin un acuerdo por escrito
• Utilizar el Servicio para generar una carga excesiva, incluido el tráfico automatizado que supere los límites de frecuencia documentados de la API

5. Datos y contenido del usuario

5.1 Titularidad

El usuario conserva todos los derechos sobre los datos que sube, conecta o transmite al Servicio (los "Datos del Cliente"). El usuario concede a FINSAIT una licencia mundial y no exclusiva para tratar los Datos del Cliente con el único fin de prestarle el Servicio, cumplir nuestras obligaciones y mejorar el Servicio de conformidad con nuestra Política de privacidad.

5.2 Treasury Intelligence Network

Si el usuario se adhiere a la Treasury Intelligence Network, también permite a FINSAIT obtener y publicar estadísticas agregadas y anonimizadas a partir de sus Datos del Cliente, con sujeción a las garantías descritas en la sección 4 de la Política de privacidad (k-anonimato, agregación, supresión de celdas pequeñas). La adhesión es granular y reversible.

5.3 Exportación y supresión de datos

El usuario puede exportar sus Datos del Cliente en formatos estándar en cualquier momento durante su suscripción. Al cerrar la cuenta, facilitaremos una exportación final y suprimiremos los Datos del Cliente en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos todo el software, los modelos, los diseños, los contenidos y las marcas, es propiedad de FINSAIT o de sus licenciantes y está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones transmite al usuario la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial de FINSAIT. Podemos utilizar, sin ninguna obligación, los comentarios que el usuario nos haga sobre el Servicio, aunque no se los atribuiremos sin su consentimiento.

7. Tarifas y facturación

El entorno de pruebas (sandbox) funciona con una empresa sintética cuyos datos se regeneran cada noche; nada de lo que contiene corresponde a un cliente real, y los cambios que el usuario haga en él se descartan al terminar la sesión. El acceso de invitado al entorno de pruebas durante el periodo de invitación es gratuito. Los planes de pago, las tarifas de prueba de concepto y las condiciones del piloto se acuerdan por escrito con cada cliente. Los precios que figuran en el sitio web son orientativos durante el periodo previo al lanzamiento y pueden cambiar antes de la disponibilidad general. No cobraremos al usuario ninguna tarifa que no haya aceptado por separado y por escrito.

8. Garantías y exclusiones

Prestamos el Servicio con la diligencia y la competencia comercialmente razonables. En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Excluimos cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, de idoneidad para un fin determinado, de exactitud de las previsiones y de no infracción. Las previsiones, las simulaciones de riesgos y las recomendaciones son probabilísticas por naturaleza y no garantizan resultados futuros.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio o datos, derivados del Servicio o relacionados con él, aunque se le haya advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total de cada parte derivada del Servicio o relacionada con él en cualquier periodo de 12 meses no superará las tarifas que el usuario haya pagado a FINSAIT por el Servicio en ese periodo; en el caso del uso exclusivo del entorno de pruebas o de un piloto prepagado, este límite no superará 1.000 €. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad por fraude, dolo, negligencia grave o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

10. Indemnización

El usuario defenderá e indemnizará a FINSAIT frente a reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento por su parte de estas Condiciones, de la infracción de la ley o de que sus Datos del Cliente vulneren derechos de terceros. Defenderemos e indemnizaremos al usuario frente a reclamaciones de terceros según las cuales el Servicio, tal como lo prestamos y utilizado de conformidad con estas Condiciones, infringe los derechos de propiedad intelectual o industrial de ese tercero, con sujeción a las exclusiones habituales (modificaciones, combinaciones, uso fuera del ámbito previsto).

11. Suspensión y resolución

Podemos suspender o dar por terminado el acceso del usuario si incumple de forma sustancial estas Condiciones, si la ley nos obliga a ello o si la continuidad del servicio supone un riesgo importante para el Servicio o para otros usuarios. Cuando el incumplimiento sea subsanable, se lo notificaremos y le daremos un plazo razonable para subsanarlo. El usuario puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. A la terminación, cesa el derecho del usuario a acceder al Servicio y se aplican las disposiciones sobre tratamiento de datos de la sección 5.3.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones a medida que evolucione el Servicio. Los cambios sustanciales se destacarán en esta página y, a los usuarios con cuenta, se les notificarán por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor supone su aceptación.

13. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Los juzgados y tribunales de Barcelona tendrán competencia exclusiva sobre cualquier controversia, si bien cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente para proteger su propiedad intelectual o su información confidencial. Si el usuario es un consumidor (colectivo al que no se dirige el Servicio), nada de lo dispuesto en esta sección le priva de las protecciones imperativas de la ley de su lugar de residencia habitual.

14. Contacto

Las notificaciones a FINSAIT deben enviarse a hello@finsait.com o a través de nuestra página de contacto. Enviaremos las notificaciones al usuario a la dirección de correo electrónico de su cuenta.